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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ip 카메라
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 네트워크 연결 상의 문제일 수 있으나 조금 더 정확한 원인 파악을 위해 해당 증상을 영상 파일로 녹화하여 파일로 첨부해주시면 증상 확인 후 등록된 번호로 연락 드리겠습니다.

감사합니다.  


이거 그냥 딜레이인지..뭐가 느려서 그런건지 알수가 없네요. VMS프로그램으로 봐도 회색화면, 정지된 화면이 나오는데...매번 새로 껐다가 다시 켜는것도 귀찮은데 원래 이런건가요... 보는 기기나 인터넷 속도때문인가요... 하루종일 켜놔도 딜레이나 화면정지가 없으면 좋겠는데요..


[2022-10-17 11:16:58]
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고주파 삐 소리나요~
구매한지 얼마안된 제품이 이상합니다.
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