안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부에서는 cifs://172.30.1.72 로 접속이 가능하고 KT공유기에서 DMZ(모든포트개방) 설정이 되어 있는 상태에서도 외부 접속이 안되는 상태라면 KT공유기 DMZ 동작에 오류가 있는것으로 보이니 KT 공유기에서 나스의 IP주소로 외부포트는 임의로(예:8080번), 내부포트는 445번으로 포트포워딩 규칙추가를 진행해보시기 바랍니다. 외부포트 TCP 8080 , 내부포트 TCP 445 (자세한 포트포워딩 설정은 해당 공유기 제조사의 도움을 받아보시기 바랍니다.) 이후 외부 환경의 MAC OS에서 맥파인더를 통하여 아래의 예시처럼 입력을 하시면 접속이 가능합니다. ex) cifs://gjywam2.ipdisk.co.kr:8080 만약 접속이 불가할 경우 포트8080이 차단된 것이니 다른 오픈된 포트를 이용하시거나 아래 링크를 참고하여 파일질라 유틸리티를 통하여 FTP 접속을 통해 사용하시기 바랍니다. MAC용 파일질라 설치 예시(출처 - 핑크빛연어님의 블로그) <--클릭~!!

감사합니다.  


알려주신데로 다른 환경(LG U+ 공유기)에서 접속을 시도 해봤는데 동일한 증상입니다. FTP는 읽기 전용으로만 접속이 되고, WeDAV는 계속 오류가 납니다. CIFS는 접속이 안됩니다. 그런데 윈도우 환경과 모바일 IPDISK 어플로 접속할 때는 내부망/외부망 모두 잘 접속이 됩니다. ipdisk 서비스 계정 : gjywam2.ipdisk.co.kr 해결 방법이 있을까요? ---------------- **이전 답변내용 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 다른 외부 환경(예:사무실 1,2층이 아닌 집)에서 나스로 접속이 되는지 비교해보시기 바랍니다. 다른 외부 환경에서는 접속이 되고 2층 KT공유기에 연결된 상태에서만 접속이 되지 않는다면, 상위 통신사 장비에서 헤어핀 기능을 지원하지 않아 나타나는 증상으로 보이니 통신사로 문의하여 DDNS를 이용한 루프백 통신(헤어핀통신)이 안된다는 내용으로 상담을 받아보시기 바랍니다. 다른 외부 환경에서도 접속이 되지 않는다면 ipDISK 서비스 계정(예:xxx.ipdisk.co.kr)을 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. ***이전 문의내용 현재 사무실에 아래와 같이 나스를 구성해 놓은 상태입니다. ---- (1층) KT기가공유기(회선A) - (유선연결) - 나스 (2층) KT기가공유기(회선B) - (무선연결) - 맥OS ---- 1. 1층에서 KT공유기(회선A)에 맥OS를 무선연결한 후, CIFS로 접속하면 잘 됩니다. 2. 그런데 2층에서 KT공유기(회선B)에 맥OS를 무선연결한 후, CIFS 접속하면 안됩니다. 3. FTP로 연결시 접속은 되지만 읽기전용(파일수정불가)으로만 접속이 됩니다. 4. WeDAV로 연결시 접속이 되지만, 임의의 파일을 나스로 붙여넣기 할 때 "같은 파일이 존재" 혹은 "해당 항목을 찾을 수 없음"오류로 인해 파일 수정이 불가능합니다. 드문 빈도로 될 때도 있지만, 오류가 뜨면 나스 안에 있는 폴더가 모두 사라졌다 시간이 지난 후 다시 보이기를 반복합니다. 5. 1층 KT공유기(회선A)는 공유기 DMZ 설정으로 나스IP를 입력해 포트포워딩을 해뒀습니다. 6. 외부망 접속을 위해서 2층 KT공유기(회선B)도 포트포워딩을 해야하나요? 한다면 DMZ IP에 어떤 IP를 입력해야 하는 건가요? 위와 같은 상황인데, 맥OS에서 외부망 접속을 통해 나스 내 파일을 수정하고 붙여넣기 할 수 있는 방법을 알고 싶습니다.