안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 답변드렸던 것처럼 하드 오류 가능성이 높으며 다른 하드로 비교해 보기로 하셨습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 어제 Nas2dual을 구매하여 설치중에 하드포멧, 속도에 문제가 있어 문의드립니다. 관리툴을 통해 Nas에서 초기화 및 포멧을 진행해도 HDD/RAID 관리메뉴에서는 포멧안됨으로 표시가 됩니다. 폴더생성은 당연히 하드가 초기화 되지 않았다고 생성이 되지 않습니다. 또한, 폴더/사용자관리 메뉴나 HDD/RAID관리 메뉴를 클릭할 경우, 페이지 로딩시간이 너무 오래걸립니다. (현재 사용중인 NAS2, NAS2e는 바로바로 페이지가 로딩되며, 하드 또한 기존nas에서 사용하던 하드로 nas2dual에서 포멧한 상태입니다.) ①시스템설정마법사를 통한 초기화 ②디스크그룹추가(ext4포멧) ③파티션/포멧에서 디스크 포멧(ext4) 일단, 할 수 있는 방법으로 상기 3가지 방법으로 2일째 반복하여 진행중이며, 포멧완료후, 자동 시스템재시작 후에도 hdd/raid관리 메뉴에서 확인하면 포멧안됨으로 표시가 됩니다. 무엇이 문제일까요?