안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제공드린 베타 펌웨어는 구체적인 원인점을 파악하기 위한 버전이므로
적용 후 당사에서 원격 정보로 접속하여 모니터링을 진행하기 위해 세부 정보를 추가한 펌웨어입니다.
금일 모니터링하고자 ip주소와 설정하셨던 원격 관리 포트 1234 로 연결을 시도하였으나
현재 접속이 불가한 상태입니다.
원격 관리 포트 설정을 해제하신 상태라면 다시 적용 바라며
정확한 문제점 파악 후 해결될 때까지 원격 설정 유지를 부탁드립니다.
감사합니다.
1. 첫번째 사진
- 어제 전달한 베타 펌웨어 확인
2. 두번째 사진
- 인터넷 / WIFI 사용제한 동작하지 않는 캡처(23번 라인 / 방금 12시 57분)
검토해주시고, 이런 소모적인 지원은 바라지 않습니다.
정말 정확히 이슈 분석하시고 답변주시기 바랍니다.
[2022-10-06 13:41:27] |