안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 호환성 문제로, 하드 인식 부분은 설정상으로 해결이 어려운 점 양해 말씀드립니다. 공유기의 USB포트 통해 NAS이용 시, 일반 NAS의 기능들이 축약되어, 간이로 이용이 가능한 NAS로, 공유기의 퍼포먼스 한계 및 HDD의 종류들이 많아, 모든 하드의 호환성 TEST가 어려워서 호환별 목록 리스트나 사전 기재가 어려운점 사과말씀드립니다. 만족스럽지 못한 답변 고객님의 양해 바랍니다.

감사합니다.  


공유기 구매한 지 2주가 조금 안 되고 잘 사용 중입니다. NAS 구축해보려고 대용량 USB를 구매해서 포트에 꽂았는데 인식이 되지 않습니다. 구매한 USB는 아래 링크에 있는 삼성전자 fit plus 256gb 모델이구요. (https://smartstore.naver.com/urbantech/products/7073602249?NaPm=ct%3Dl8v0n9u8%7Cci%3Dd2d07b5ce3856de5867a1ef16944ddf4688a4c70%7Ctr%3Dslsl%7Csn%3D6434336%7Chk%3D7805119ca8cc107504f664c1a76c7ea68b3783e6) 해당 USB를 PC의 포트에 꽂았을 때에는 문제 없이 인식 및 사용이 가능했습니다. 혹시 공유기 문제인가 싶어 집에 있던 구형 16gb짜리 usb를 꽂았을 때에도 잘 인식되었습니다. 오직 AX2004M모델과 fit plus usb가 서로 호환이 되지 않는데 해결할 방법이 없을까요?