안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 상담을 통해 업그레이드를 도와드리려 했으나 문제가 해결된 상태였습니다. 당사 공유기를 사용하는데 있어 문제 발생시 동일하게 게시판으로 문의글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


open vpn을 사용해야하는데, 다른컴퓨터에 연결해서 보니 vpn항목이 안나와서 펌웨어 업글을 진행했습니다. 그러나 여전히 vpn항목이 안나와서 살펴보니 기기가 A2004MU라고 인식되고 있습니다. 수동으로 펌웨어 받는 방법으로 검색해도 2004MU를 인식하는데 왜그럴까요?