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QnA
제  목C300 다운현상
이름옥**
제품명C300
인터넷 회선 
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제품구매후 8일 사용하고 문제발생되었습니다. 거의 360도 회전이 가능한 제품인데 좌우 끝쪽으로 쭉~ 이동하다보면 먹통되네요... 전원은 들어오는데 제어도 안되고 리셋버튼도 안되고.. 전원 재 연결해도 먹통상태 그대로 입니다. 전원 연결상태에서 강제로 회전시키면 전원부 파란색불 들어오면서 동작 초기위치로 돌아가다가 중간에 또 먹통되네요 A/S 신청하면 하자 확인되면 새제품으로 보내주시나요? 아니면 수리해서 보내주시나요? 기간이 어느정도 소요될까요?

[2022-09-30 10:20:25]
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사용제한 스케줄러 관련으로 어제 전화를 주셨더라거요.
IP카메라 c300 rtsp 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
489508처리 완료C300 다운현상옥**237
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실136
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