안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 사이트 https://www.clubnex.co.kr로 접속이 되지 않는것은 회선의 문제이거나 인터넷 회선을 통해 할당 받은 IP의 라우팅 경로의 문제입니다. T5008 공유기 WAN에 연결된 인터넷선을 컴퓨터에 곧바로 연결하여 정상적인 인터넷 접속 및 사이트 접속에 이상이 없는지 먼저 확인을 부탁드리며 특이사항이 없다면 이를 확인한 컴퓨터에서 다음의 내용을 참조하여 수동으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 다시 진행해주시기 바랍니다. 사이트 접속 장애시 해결 방법 MAC 주소 변경 방법<= 클릭해주세요.

감사합니다.  


안녕하세요. T5008이 메쉬 콘트롤러 A8004T-XT, A3004NS-M, A3004T가 유선 에이전트로 연결이 되었습니다. 일반적인 인터넷은 유/무선 너무나도 잘 사용하고 있습니다. 그러나 몇일전부터 특정 사이트가 못 들어갑니다. 사이트는 클럽넥스이고 URL은 https://www.clubnex.co.kr 입니다. 해당 사이트는 노트북을 가지고 카페 등 다른 장소에서는 접속이 잘 됩니다. 지금은 회사에서 문의를 드리고 있습니다. 모든 공유기 초기화 시키고 해도 같은 증상 입니다. SK 브로드 밴드와 좀 전 통화를 하니 사이트나 해당 IP를 차단하지 않았다고 합니다. 스마트폰이 와이파이에 연결이 되면 해당 사이트에 못 들어가고 와이파이 연결을 끊고 LTE , 5G로 연결을 하면 클럽넥스에 들어 갑니다. 물론 해당 사이트에 ping 도 안됩니다. 어떤 문제 인가요?