안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상은 아래의 사항을 확인 해보시기 바랍니다. 1. 폴더관리에서 해당폴더에 URL서비스 체크 2. 폴더관리에서 해당폴더에 모든사용자(읽기전용) 추가 만일 위에 설정을 진행하고도 안되신다면, 고객님의 NAS 관리툴 접속을 위한 ipdisk정보 및 관리자계정을 비밀글로 남겨주시면 확인해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


일부 파일들 중, 잘못된 URL 이라며 다운로드 가 되지 않습니다 URL 관리 탭에 들어가서 확인 후 사용해도 동일증상입니다 지금까지 해본 것 업데이트, 파일 삭제 후 재 업로드, 보안 URL 사용 시간을 다르게 함 등 여러가지 를 사용해보았는데, 일부 동영상과 이미지 등 특정할 수 없는 부분에 문제가 있습니다