안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 메인공유기 A1004의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 채널을 수동 변경해보시기 바랍니다. 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 펌웨어 업그레이드 <--클릭~!! 이후에도 동일한 문제가 발생된다면 Extender 제품을 A1004 하단에 직접 유선으로 연결하여 AP모드로 동작하는지 비교해보시기 바랍니다. ipTIME Extender 무선 AP로 사용 하기 <--클릭~!! AP모드로 동작시에도 인터넷이 되지 않는다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 1. 저희 회사 네트워크가 A1004(메인공유기) - CISCO 무선AP - 각 개인 PC로 무선랜 설정 하여 사용하고있습니다. 2. EXTENDER N3로 CISCO 무선 AP에서 나오는 와이파이를 음영지역 확장할려고 설정하니 인터넷없음으로 해서 연결이 되지않습니다. 3. 내부에 설정을 올바르게 했으며 최신 펌웨어 등 조치는 다 해보았습니다. 물론 메인 공유기의 DHCP 할당 될 아이피도 여유있게 남아있는 상황입니다. 4. 아울러 USB 무선랜인 N600UA 모델도 윈도우7일때는 CISCO 무선AP를 잘 잡았지만 윈도우10으로 설치 후 최신 드라이버(5.1.38.0) 설치 후에도 연결이 되지않네요 5. 도데체 무엇이 문제인지 모르겠습니다. 현재 제 컴퓨터는 A3000UA를 사용하는데 아주 문제없이 잘 됩니다. 도와주세요 ! 어떻게 설정을 해야 할까요?