안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 에이전트 제품(A3004TW)을 공장초기화 후 컨트롤러 제품(A5004NS-M) 관리자 페이지로 접속하여 EASYMESH 클릭-> 컨트롤러 제품(메인) 아이콘 클릭-> WPS 연결하기 클릭-> 에이전트 제품(A3004TW)을 컨트롤러 근처에 위치한 상태에서 WPS 버튼을 눌러주시기 바랍니다. 에이전트 제품(A3004TW)은 전원 어댑터만 연결된 상태이어야 하며 이상태에서도 연결이 실패된다면, 에이전트 제품 전원을 뺐다 껴서 재부팅해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


easymesh controller : A5004NS-M 펌웨어 v14.156 easymesh agent : A3004TW 펌웨어 v14.156 (무선 agent로 계속 사용했음) 그동안 mesh를 잘 사용하다가 갑자기 A3004TW가 연결이 끊어졌습니다. 그래서 다시 mesh 구성을 하려고 했습니다. 무선 agent로는 연결시도에서 계속 실패했습니다. EasyMesh 관리 화면에서 계속 연결중으로 표시되다가 Failed로 뜨면서 실패합니다. (첨부) 그래서 펌웨어 업데이트를 하고 나서 재시도 했습니다만 또 실패했습니다. (controller, agent 모두 펌웨어 14.162로 업데이트) 이번엔 유선 agent로 연결하려고 했는데 또 실패했습니다. (agent측 Lan포트 중 Wan외 다른 포트에 연결했습니다) 해결방법 좀 부탁드립니다. 감사합니다.