메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2dual
인터넷 회선SKB 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 2번 HDD 에서 발생된 문제이나 NAS의 특정 슬롯의 문제인지 HDD 문제인지 정확하지 않습니다. NAS 종료 후 HDD 1,2의 슬롯 위치를 반대로 하여 상태를 비교해본다면 어느쪽에 문제가 있는지 유추가 가능합니다. 1~2일 정도 운용해보시고 이후 게시글 남겨주시거나 착신 번호로 연락주시면 현재의 값과 비교하여 문제점을 파악드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


2022-08-25 04:22:24 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata1.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 2022-08-25 04:23:23 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata1.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 2022-08-27 04:22:25 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata1.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 2022-08-28 04:23:23 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata1.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 2022-08-29 04:22:24 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata1.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 2022-08-30 04:23:22 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata1.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 2022-08-31 04:23:20 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata1.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 2022-09-19 23:03:13 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata1.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 2022-09-19 23:03:47 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata1.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 2022-09-20 04:23:17 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata1.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 위와 같이 오류 로그가 나옵니다. 검색해보니 배드섹터 관련 메시지 인 것 같은데 해당 이슈 해결을 위해 HDD/RAID 관리 > DISK/Group 관리 > 하드디스크 > 정보 에 배드블럭 검사, 자가진단 실행 위 메뉴를 통해 해당 검사 진행하면 해결이 되지는 문의드리며, 별도 방법이 있는지 확인 부탁드립니다. 그리고 배드섹터가 있으면 로그가 매일 찍혀야 할 것 같은데. 8월 말이후 15일 이상 로그가 없다가 다시 발생하는데 어떠한 사유인지 확인이 가능할까요? HDD는 씨게이트 ironwolf sata3, 4T 2개로 raid1 구성입니다.


[2022-09-20 10:25:07]
목록보기
보증기간 문의
관리자 비밀번호 복구
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기