안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 NAS 의 플레쉬 메모리 문제이거나 HDD 문제입니다. NAS 종료 후 NAS 내 삽입된 HDD(SSD)를 제거하신뒤 동작의 비교를 부탁드리며 등록된 번호로도 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


지금까지 수행 이력 1. 펌웨어업그레이드안됨(자동): 신규펌웨어를 검사하고 있다고 나오고 이후 진행안됨 2. 수동으로 펌웨어 다운해서 컴아이피 192.168.0.2로 하고 나스를 192.168.250으로 바꿔 명령어를 입력해 시도했지만 펌웨어가 전송이 안됨 3. 직접 컴과 다이렉트로 연결해서 했는데도 나스가 거부했다고 합니다