안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 포트가 차단된 상태로 NAS2dual이 연결된 공유기에서 포트 개방이 필요합니다. 공유기에서 NAS ip주소로 DMZ 설정을 통해 포트 개방 후 동작 비교 바라며 이후에도 동일한 경우 나스에 설정한 XX.ipdisk.co.kr 주소와 같이 등록한 메일 주소를 비밀글로 남겨주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 지난주에 미국의 아파트로 이사를 마쳐서 세팅을 했는데 NAS가 접속이 안되네요. 그러면서 공유기 쪽에 문제가 생겼으니 확인을 해보라고 하는데 어떻게 해결하면 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.