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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004t
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. AP가 3개다 되는 상태이기 때문에 어느제품의 문제인지 확인이 필요하며 나아가 이러한 장애가 간섭에 대한 문제인지 MESH 로 얽혀있는 제품들이 서로 영향을 받아 발생되는 증상인지 확인이 필요합니다. 임시적으로 현재의 설정은 유지한 상태에서 컨트롤러만 단독으로 운용하여 주시고 이후 문제가 없다면 에이전트를 순차적으로 연결하여 특정 제품을 연결했을때 발생되는 장애가 아닌지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


컨트롤러 a3004t 에이전트1 익스텐더 a8 에이전트2 익스텐더 a3-mu 제품을 사용하여 이지매쉬를 구성 하엿는데 와이파이가 잘 되다 한 5분이나 10분뒤 느낌표가 뜨면서 와이파이를 통한 인터넷 접속이 안되고 약 2~3분 있다 다시 와이파이가 정상 작동하고 다시 또 몇분이 흐른뒤 동일한 증상이 계속 나타나는데 해결 방법이 없을까요? 2g/5g 통합 모드로 해도 끊키고 2g off 해도 동일 하고 집안 곳곳 와이파이 잘 되려고 이지매쉬를 구성했는데 오히려 불편함이 늘고 있네요..


[2022-09-15 13:36:25]
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