안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 기재해주신 증상으로 보았을 때, 당사 유무선 공유기의 wan(노란색)포트 부분에 메인 통신사 인터넷 회선이 연결 되어있는지 확인해보시기 바랍니다. 메인 인터넷 회선이 WAN(노란색)이 아닌 LAN(주황색)포트에 연결이 되어있을 경우 올바르게 선연결을 하신 후, 아래의 링크를 참조하시어, 새로 셋팅을 잡아보시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <--클릭~!! 노트북이 유선연결을 제거 후 증상을 비교해보시기 바라며, 노트북선이 인입되어있는 당사 공유기의 LAN포트부분에 노트북을 제외한 다른 유선 장비연결 시 증상이 동일한지 비교해보시기 바라며, 해당 노트북만 유선 연결이 되어있을 경우에만 증상이 나타나는 경우, 노트북 제조사를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


노트북에 공유기를 설치하여 와이파이를 사용(핸드폰)하고 있습니다. (노트북은 유선연결: 인터넷선 - 공유기 - 노트북) 노트북이 켜져 있는 상태에서는 와이파이가 잘 잡히는데(핸드폰), 노트북을 끄면 와이파이 연결이 같이 끊김니다. 와이파이 사용중에 노트북을 끄면 바로 와이파이 연결이 끊기네요.. 네트워크속도는 500M이상 나오는데 '인터넷에 연결되어 있지 않음'이라고 나오고 그 상태에서 다시 노트북을 켜면 바로 와이파이 연결이 됩니다. 해결 방법좀 알려주세요