안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 통한 ipdisk 사용 시, 아래의 링크를 참조하시어, 먼저 사용하실 계정등을 생성 후 서버 접속을 해보시기 바랍니다. 공유기 네트워크 서버(NAS) 설정 방법 <--클릭~!! 위 설정을 마친 후에도 서버 연결이 되지 않으실 경우, 공유기 관리페이지(192.168.0.1) 접속 후, 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있습니다. 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 사설ip를 할당해주는 타사 공유기가 있는 상태로, 외부포트가 막히시어, 서버연결에 실패합니다. 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 확인하셨던 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다. (*타사 라우터의 DMZ 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 2004ns공유기를 쓰고 있는 사용자입니다. 다름이 아니라, 아이피타임 ip disk 라는 걸 알게 되서 활용해보려고 하는데, 현재 안내문과 같이 설치 및 디스크 연결 확인 하였고, 핸드폰 ipdisk 앱 다운 후 접속만 하면 될 것 같은데 "서버와 연결 할 수 없습니다." 라는 안내 문구만 나오네요. 아무리 찾아봐도 원인을 모르겠어서요. 기기 설명에 nas 사용가능 하다 되어 있던데.. 보시면 답변좀 부탁 드려요 ^^. 감사합니다.