안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용하시는 노트북 윈도우 11 운영체제에서 아래의 WIN 10 용 드라이버를 통해 설치를 진행하시고 문제점이 동일하게 발생하는지 확인 부탁드립니다. U1003/U1003C 드라이버 만약 문제점이 해결되지 않는다면 노트북이 아닌 다른 PC쪽에서의 동작상태를 확인하여 주시고 다른 pc에서도 문제점이 동일하다면, 제품의 입고를 통하여 점검을 받아보실 수 있습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


iptime u1003을 구매 후 노트북에 연결했는데 네트워크 케이블 언플러그드됨이랑 식별되지않은 네트워크가 번갈아 뜨면서 계속 연결이 되지않습니다. ASUS ROG Flow X13 GV301RA-LJ039W (SSD 512GB) 상세 스펙 2 in 1 / 운영체제(OS): 윈도우11홈 / 일반유통상품 / 용도: 사무/인강용 , 휴대용 / 화면정보 34.03cm(13.4인치) / 1920x1200(WUXGA) / sRGB: 100% / 500nit / 주사율: 120Hz / IPS레벨 / 터치스크린 / PANTONE / 프로세서 AMD / 라이젠7-5세대 / 램브란트 / 6800HS (3.2GHz) / 옥타코어 / 메모리 LPDDR5(온보드) / 메모리 용량: 16GB / 메모리 교체: 불가능 / 저장장치 M.2(NVMe) / 512GB / 저장 슬롯: 1개 / 그래픽 내장그래픽 / Radeon 680M / 네트워크 무선랜: 802.11ax(Wi-Fi 6E) / 영상입출력 HDMI 2.0 / 웹캠(HD) / 단자 USB-C: 2개 / USB-A: 1개 / USB 3.2 / 부가기능 지문인식(전원버튼) / 고속충전 / 전용 펜 지원 / USB-PD / DP Alt Mode / 입력장치 키보드 라이트 / ㅗ형 방향키 / 파워 배터리: 62Wh / 어댑터: 100W / 충전단자: 타입C / 주요제원 두께: 15.8mm / 무게: 1.3kg / 색상: 블랙 노트북 스펙은 위와같습니다. 해결방법이있을까요?