안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 출고된 제품은 벌크 새제품입니다. 기존 고객님 시리얼로 부착되어 발송된 부분으로 기존 보증 기간이 유지됩니다.

감사합니다.  


공유기 문제로 제가 교환을 원해서 iptime에서 벌크재품으로 교환해주셨는데요 벌크제품이 새제품인가요? 박스만없다고 하는... 상담하시는분이 남은기간 as된다는데요 수리된 제품을 보내주신건가해서요...