안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME Cloud backup 프로그램이 PC에 실행되어 있어야 하며 자동 백업 옵션이 ON으로 되어있는지 확인해주시기 바랍니다. 또한 클라우드백업은 첨부드린 내용과 같이 동기화가 가능한 파일 경로의 길이는 내 PC 폴더의 경로 길이와 백업경로 길이를 포함하여 259bytes 까지 가능합니다. 특정 파일/폴더의 길이가 지나치게 길거나 아니면 파일 갯수가 10만개를 넘어갈 경우 나타날 수 있는 증상이므로 이 부분을 확인해 보시기 바랍니다. 또한 Windows Rsync에서 인식 못하는 특수문자 또는 이모지 문자와 같은문자가 섞여 있다면 동기화가 오류나실 수 있습니다.

감사합니다.  


같은 네트워크상에 있지 않은 NAS로 PC에서 NAS로 매일 일정한시간에 자동 백업되도록 프로필 설정하였습니다. 3일동안지켜봤는데 한번도 자동백업이 실행되지 않았습니다. 물론...파일은 갱신되어 백업이 필요한 파일이 생겨있고..접속하면 백업해야할 파일들 리스트가 나옵니다. 날마다 자동으로 정한시간에 백업이 수행도도록하려면 무언가 특별한 조치가 필요한가요?