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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 원인으로는 프로그램(매크로, F/W 변경 등)을 이용한 비정상적인 방법으로 DDNS 등록 요청하거나, 반복적인 DDNS 등록 요청, IP 변경, 갱신, 삭제 등으로 ipTIME DDNS서버에 과도한 트래픽을 유발하였다고 판단될 경우 등록을 차단합니다. 해결 방법으로는 호스트 이름과 공유기의 WAN MAC 주소를 확인하여 ipTIME 고객지원 센터(1544-8695, 홈페이지 Q&A게시판)으로 문의해 주시기 바랍니다. 공유기의 WAN MAC주소는 공유기 관리 화면의 [기본 설정]-> [인터넷 설정 정보]에서 확인할 수 있습니다.

감사합니다.  


외부에서 DDNS로 연결이 안되어서 확인해 보니 DDNS 설정에 "등록이 차단된 호스트 이름" 이라고 뜨면서 검색이 안되네요. 카메라도 DDNS를 통해서 수동 등록 설정이 안되구요. 뭐가 잘못 된 건가요?


[2022-08-22 14:47:04]
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공유기간 연결질문
AX2004M를 이지 메쉬로 추가 시 제대로 추가되지 않고 연결 끊김으로 뜹니다.
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