메뉴 바로가기
본문 바로가기
제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
NAS2DUAL
인터넷 회선
GIGA KT
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 기재해주신 증상의 경우 기존 KT 공유기에 연결된 NAS의 IP주소가 172.30.1.XX 였는데 신규 공유기로 교체 후 변경이 되지 않아 나타났던 현상이었습니다. NAS도우미를 이용하여 IP변경 후 이용이 가능합니다.
감사합니다.
공유기의 현재 상태 입니다.(추가사진) 이렇게 나오는데??
[2022-08-11 14:04:55]
▲
IPdisk
▼
제품 구매 22년 5월인데 영수증을 찾이못한체 as 보증 기간이 있어서 보냈습니다.
484356
NAS2DUAL 재 질문.....
유**
406
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
67