안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 접속이 원활하게 되다가 간헐적으로 도중 되지 않으실 경우, ISP망에서의 공유기 통한 일정 트래픽 사용량이 없을 경우 인터넷 연결이 해지되는 부분으로 추측됩니다. 공유기 관리 페이지 - 관리 도구 - 고급 설정 - 시스템 관리 - 기타 설정 - 인터넷 연결 유지 기능을 중단에서 실행(기본값 주기 3분)으로 변경 후 적용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제목이 이상해보이지만 촐근하여 회사에 있는 시간에는 집의 공유기에 접속이 간헐적으로만 가능합니다. 약 10번 시도시 2번 가량 접속이 가능합니다. 접속이 되면 그이후에는 문제가 없지만, 날마다 매번 이런현상이 발생되고 있습니다. IPTime DDNS를 사용하여 외부망 접속을 설정하였고, 외부망 접속 설정당시와 집에 있을때에 외부의 PC에서 공유기 접속이 가능한것을 확인하였습니다. 연결이 안될시에는 공유기접속을위한 DDNS주소와 공인 아이피 모두 Ping을 주고받지 못합니다. 공유기의 시스템 로그에서 접속시도시 차단되거나 공유기가 종료되어 있는 상태는 아닌것으로 보이며, 네트워크 장비들은 상시 전원에 연결되어있어 집에 사람이 없을시 대기전력콘센트에서 전기를 차단하는것도 아닌것으로 확인하였습니다. 인터넷 제공 업체에도 문의를 한 상태이나 공유기관련 사항일수도 있어 문의 남깁니다.