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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-R
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린 점 사과말씀드립니다. 공유기도 전자제품군으로 수명이 존재하지만, 별도의 기간을 정해둔 수명은 있지 않습니다. 기존 A2004NS-R 제품을 사용하셨다면, 같은 기가비트 유무선 공유기 중 A3004NS-M 제품이 있습니다.

감사합니다.  


지금까지 귀사의 공유기만 사용했는데요 새제품 구입하여 문제없이 사용하다가 2년정도 지나면 게임하는데 끊김 현상이 지속적 발생하여 다시 새제품 구매하고 이렇게 2년 단명으로 용도폐기를 몇 번 했습니다, 일반적인 인터넷 사용하는데 불편은 없으나 게임할때 끊기는 것은 공유기 제기능 상실로 보여집니다. (공유기를 통하지않고 바로 컴으로 연결하면 끊김없이 게임 잘됨) 2년정도의 공유기 수명이 짧은지 궁금하군요 귀사의 제품은 품질의 문제점이 분명 있어 보입니다. 또 구매 해야하는데 귀사의 제품 추천 부탁드립니다


[2022-08-09 10:37:02]
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