안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 유사 사례를 검토해보았으나 아이폰 AIRPLAY 시 발생되는 문제는 확인되지 않았습니다. 양해 말씀드리며, 문제점 파악을 위해 금요일 오전 11시 다시 연락드리도록 하겠습니다. AIRPLAY는 멀티캐스트 기방의 통신으로 IPTV의 영향을 받는지 확인이 필요하므로 미리 관련 옵션만 중단 후 동작의 비교를 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 아이폰 에어플레이 랙 해결을 위한 문의 드립니다. 휴대폰 : 아이폰 8+, 아이폰 13프로 TV : lg oled 65 21년형 공유기 : 상단 모델 2개 기기를 5ghz 무선에 연결한 뒤 아이폰 자체 에어플레이로 tv에 직접 연결 시 심한 랙이 발생합니다. 스크롤, 사진이나 동영상 촬영된 동영상 재생 시 오디오/비디오 끊김 현상 등. 다만 폰을 직접 연결하지 않고 유튜브 등 동영상 플레이어에서 지원하는 에어플레이 기능으로 영상만 TV 스트리밍 시 잘 재생됩니다. 여러 테스트 결과 Tv만 2.4ghz로 변경하면 랙이 없어집니다. 가끔 끊기는 느낌을 받지만 확신할 정도는 아닙니다. 단 해당 와이파이에서는 떨어지는 회선 속도로 넷플릭스, 디즈니 등 스마트웹 os의 자체 ott앱을 고화질로 보기 어렵습니다. 작년 첫 연결시에는 에어플레이가 어떤 상황에서도 모두 잘됐었습니다. 펌웨어 업데이트 후 어느 순간 부터 이런거 같습니다. 현재 최신펌으로 업데이트 했는데 고쳐지지 않았네요. 다른 사용자도 동일한 사례가 있을까요? 네트워크 문제인것 같아 문의드립니다. 해결 방안 부탁드려요.