안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1.ipTIME NAS를 이용하고 계신 경우라면 NAS관리툴 - 서비스 관리 - IP CAM 서비스에 CAM이 중복등록 되어있을 가능성이 있습니다. 두 방식 모두를 클릭하여 동일한 구성으로 되어있다면 하나를 삭제해주시면 됩니다. 2. NAS의 경우 CAM 데이터 뿐만 아니라 다른 중요데이터들도 저장하는 경우가 많다보니 보안상 재로그인이 필요 하도록 설정해두었습니다. 불편하시겠지만 보안을 위한 조치 이오니 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


1. cctv에서 nas로 녹화 기능을 써보려고 했는데 홈피에서 나온방식(nas에서 cctv를 검색해서 등록) 으로 하니 휴대폰 폰 앱에서 nas에서 보기가 활성화가 안되서 휴대폰앱에서 nas를 등록했습니다. 이렇게 하니 휴대폰 앱으로 nas저장 파일 보기는 되는데.. nas에 폴더가 2개가 생기면서 2개씩 각각 녹화 되는군요 이거 통합하는 방법 없나요? 없다면 2개중 어느 방식이 녹화 잘 되고 낫나요? 2. 휴대폰앱에서 cctv에서 nas녹화 화면을 보거나 nas설정으로 들어가면 계속 재로그인하라고 나오는데.. 로그인 자동으로 되는법 없나요?