안녕하세요 약 1개월전 방문하여 보드고장으로 통으로 제품교환 수리받고 왔는데요 현재 상단의 펜소리가 너무크게 들려서 사무실에 사용이 곤란한 상황입니다. 또 방문을 위해 나스를 가져가서 수리받는게 쉽지 않은 상황이어서 펜만 보내주시면 제가 교체하고자 하는데 가능할까요? 확인 후 답변 좀 부탁드립니다. 감사합니다.