안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하셨던 시점의 펌웨어 14.15.6 와 현재 최신버전 14.16.2 에서 모두 특이사항이 확인되지 않았습니다. (아이폰, 안드로이드폰 확인) 문제를 파악하려면 공유기의 펌웨어 문제인지 안드로이드 APP 혹은 UI의 문제인지 확인이 필요합니다. 사용자 환경의 다른 모바일 기기를 이용하여 동작을 비교하거나 PC를 이용하더라도 공유기 관리페이지 접속 후 좌측 하단 Mobile UI를 선택하여 같은 현상이 발생되는지 비교 부탁드리며, 등록된 휴대폰 번호가 잘 입력된 상태인데 연락 가능한 번호를 수정해주시면 추후 답변은 전화로 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


7월 15일 문의한 ax2004bcm 모바일 어플(s10 5g sk) 오류 1. 공유기 문제인가요? 어풀문제인가요? 2. 해결은 가은한가요? 3. 해결 된다면 1년이 걸리는지, 6개월정도 소요되는지? 한달정도 수정 가능한지요? 4. 기초적인 오류인것 같은데 개발자분들도 알고 있는지요?