안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래 링크를 참고하여 제품을 당사로 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


extender-a3mu 사용하는데 증폭기 펌웨어 업그레이드 진행했는데도 지속적으로 끊김 현상 발생합니다. 핸드폰의 경우 와이파이 표시가 3~4칸까지 잡힌다고 뜨는데 인터넷이 끊기다가 갑자기 아무런 신호도 못잡고 모바일 데이터로 연결됩니다. 노트북도 비슷한데 와이파이 표시 뜨다가 갑자기 끊깁니다. 거실 공유기 근처에서 사용하면 끊김없이 사용가능한데 방안의 증폭기 근처에서 사용하면 끊기는걸 보니 증폭기의 문제 같은데 어떻게 해야되나요? 참고로 a/s 기간 2023년 11월까지인 제품입니다.