안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 정보파악이 되지 않아 상세하게 답변을 드리기 어려우나 대략 유추해보면 agent가 연결은 되었으나 컨트롤러와 정상적으로 통신을 못하는 상태일 수 있거나 망 구성 과정에서 오류로 인한 추가 불가 증상일 수 있습니다. 죄송하게도 현재 정보만으로는 제품 상태나 문제점 파악이 어려우므로 MESH망을 구성하는 환경에서 연락주시면 원인 파악 및 문제해결에 대한 도움을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


문의번호 483116 관련 추가 질문 그렇다면 같은기종 5대중에 왜 1대만 안될까요?