안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 설정에 하드가 정상 인식되어있는 상태에서 문제가 발생되는 부분이라면 증상이 발생 되었을 때 공유기 설치 된 환경에서 윈도우 파일 공유 SMB 방식으로 접속 시 정상 접속 되는지 확인이 필요합니다. 아래 링크 참고하여 '4. 윈도우 파일 공유 서비스 설정 및 접속' 부분 참고하시어 내부 네트워크로는 정상 접속이 되는지 확인 바랍니다. 공유기 네트워크 서버(NAS) 설정 방법 <<--클릭~!! 만일 문제 발생 시에 내부 네트워크로 정상 접속이 가능한 부분이라면 외부 접속만 문제가 되는 부분으로 포트가 일시적으로 차단되어 문제가 발생 될 수 있습니다. 이런 경우 먼저 해볼 수 있는 부분은 공유기 관리자 페이지 접속 - 고급 설정 - usb/서비스 관리 - 서비스 설정 ipdisk/ftp 서비스 아래 ftp 포트를 2121와 같은 비정규 포트로 변경 후 동작 확인 바랍니다.

감사합니다.  


공유기 간이 nas 설정후 정상 작동중. ax2004m 사용. 크루셜 x6 외장 ssd 연결중. 일정기간 정상작동하다가 문제 생김. 1. 접속 후 HDD1 폴더 안으로 타고 들어가면 내부 폴더 및 파일 아무것도 안보임. 2. 접속 후 HDD1 폴더까지 인식 못할때도 있음. --- 공유기 설정 들어가서 외장 ssd 인식한것 보면 정상 인식중. 현재 해결법 - 외장 ssd 연결된것을 뽑았다가 다시 꼽아주면됨. 갑자기 급하게 넣어놓은걸 쓰려고 할때 외부에 있으면 문제임. 이거 위에 증상 없이 사용하려면 어떻게 하면될까요? 어제 문의 글 수정하려고 했는데 시간 다됬다고 안된다고해서 놔둠요. 그리고 외장 ssd인데 디스크 조각모음 하라는 이상한 답변 달지 말아주세요.