안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존 안내처럼 HDD를 모두 교체해도 동일 증상이 발생한다면 NAS의 입고 점검이 필요한 것으로 보입니다. HDD를 제거한 나스 본체와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다. 무상보증기간이 지난 제품이기 때문에 왕복 택배비와 유상 수리비를 부담해 주셔야 합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


481934 처리 완료 이벤트 로그가 뜨고 HDD 인식이 불안정합니다 .. 게시를 올렸고 조언하신대로 하드디스크 4개 모두 교체해서 시범 운용하니 동일한 오류가 로그됩니다. 하드 디스크 문제는 아닙니다. 도움 바랍니다. ... 2022-07-16 15:08:17 하드디스크 정보 하드디스크 HDD2의 여유공간이 7.0% 입니다. 2022-07-16 15:08:17 하드디스크 정보 하드디스크 HDD3의 여유공간이 3.0% 입니다. 2022-07-16 15:08:19 하드디스크 정보 하드디스크 HDD2의 여유공간이 7.0% 입니다. 2022-07-16 15:08:19 하드디스크 정보 하드디스크 HDD3의 여유공간이 3.0% 입니다. 2022-07-16 16:08:20 하드디스크 오류 NTFS 파티션이 단편화 되었습니다. [HDD4] 2022-07-16 17:08:20 하드디스크 오류 NTFS 파티션이 단편화 되었습니다. [HDD4] 2022-07-17 10:50:49 하드디스크 정보 하드디스크 HDD2의 여유공간이 7.0% 입니다. 2022-07-17 10:50:49 하드디스크 정보 하드디스크 HDD3의 여유공간이 3.0% 입니다. 2022-07-17 10:50:50 하드디스크 오류 NTFS 파티션이 단편화 되었습니다. [HDD4] 2022-07-18 10:50:55 하드디스크 정보 하드디스크 HDD2의 여유공간이 7.0% 입니다. 2022-07-18 10:50:55 하드디스크 정보 하드디스크 HDD3의 여유공간이 3.0% 입니다. 2022-07-18 12:50:55 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata4.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 2022-07-18 12:50:55 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [내장 하드디스크2 - sector 6557040] 2022-07-18 12:50:55 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [sdd2, logical block 3146424, lost sync page write] 2022-07-18 12:50:55 하드디스크 오류 NTFS 파티션이 단편화 되었습니다. [HDD2] 2022-07-18 12:50:55 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [inode(): Failed (error 5). Run ntfsck.] 2022-07-18 12:50:56 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [내장 하드디스크4] 2022-07-18 12:50:56 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [inode 5, attribute type 0xa0, page index 0, page offset 0, block 44, block size 4096)! Unmount and run ntfsck.] 2022-07-18 12:50:56 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [inode_by_name(): Failed to map directory index page, error 5.]