안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 소리 끊어 짐 현상은 기재해주신것처럼 간섭 영향이 원인일 수 있습니다. 첫번째로는 BT50의 드라이버를 수동으로 재설치 후 증상을 비교해주시기 바라며, 그래도 동일 시 간섭 문제일 가능성이 있습니다. ipTIME BT50 드라이버 (Win7,8,10) <--클릭~!! 다른 USB포트 연결 후 비교 해보는시는 것도 방법 중 하나이나, 연장선을 사용하여, 개선 여부는 확답 드리기 어려운 점 양해 말씀 드립니다. 다른 PC 환경에서의 사용 비교를 통해 간섭 혹은 제품문제인지 여부 파악이 가능한 점 참조해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


BT50을 데스크탑 후면 USB 단자에 장착하여 무선 이어폰 연결 용도로 사용하고 있습니다. 듣는 중에 계속해서 소리가 짧게짧게 끊어지는 현상이 반복 발생하는데 신호 간섭 문제인가요? 이 경우에 USB-A 연장선을 사용하면 개선될 수 있는지, 아니면 다른 방법이 있는지 문의 드립니다.