안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선으로 접속하여 SSID , 채널 , 암호 설정을 하더라도 무선모듈 재활성화에 딜레이가 발생될뿐 실제 설정 저장 및 동작이 가능합니다. 무선의 경우 설정 적용시 무선 재활성화 대기 시간이 필요하므로 설정이 완료되었다 뜨지 않으나 일정 시간 후 재활성화 시 UI페이지 로딩과 관계없이 정상동작이 가능합니다. 유선의 경우 무선 재활성화와 무관하게 유선통신을 하므로 UI페이지 로딩이 빠르게 진행됩니다. 아울러 말씀해주신 부팅 , 무선설정 관련 부분은 개발부서에 전달하여 펌웨어를 통해 개선될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 당사 제품을 이용하시는데 불편을 드린점 죄송합니다.

감사합니다.  


우선 남겨주신 답변은 잘 확인했습니다. 초기 설정 관련해서 추가 문의가 있어 다시 글 남깁니다. 남겨주신 답변에 따르면 AX3004BCM 모델은 무선 접속으로 초기 설정이 어렵고, 가능하면 유선 상태로 진행해야 한다는 것으로 이해하였습니다. 해당 부분이 본사의 공식 입장이라고 보면 되겠습니까? 아울러 최소한 매뉴얼에는 해당 사항이 기재가 되어 있어야 하지 않나 싶고, 온라인 관리자 직접 설정은 그렇다 치더라도, 설치 도우미에서는 해당 이슈를 반영해서 초기 설정이 가능하도록 조치가 되어야 한다고 생각합니다. 말 그대로 초기 설정인데, 아시다시피 요즘에는 유선랜 환경이 없는 곳도 많습니다. 검토해보시고 답변 부탁드립니다. 고맙습니다.