안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 HDD에 쓰기 에러가 발생되고 있음을 의미합니다. 정확한 원인파악을 위해 NAS접속을 위한 IPDISK 주소 및 관리자 계정 및 비밀번호를 비밀글로 남겨주시거나 고객센터로 연락주시어 자세한 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


몇 년째 사용중인 nas 입니다. hdd 4개를 raid10으로 묶어서 사용 중입니다. 최근 뭔가 좀 이상해서 시스템 모니터링의 이벤트 로그를 봤습니다. 2021-12-18 하드디스크 오류 하드디스크 이상이 탐지되었습니다.[ata2.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 2022-04-07 하드디스크 오류 하드디스크 이상이 탐지되었습니다.[ata2.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 2022-05-20 하드디스크 오류 하드디스크 이상이 탐지되었습니다.[ata2.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 2022-06-06 하드디스크 오류 하드디스크 이상이 탐지되었습니다.[ata2.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 이렇게 4건의 오류가 있더군요. 작년 12월부터 이상이 있었단 건데... 모르고 지냈습니다. 혹시 해결 방법이 있을까요? 어느 하드디스크에서 발생된 오류인지... 혹시 하드디스크만 교체하면 되는 것인지 궁금합니다. 혹시 교체 방법이나 참고 링크 있으면 좀 알려주시겠어요? 사용만 해봤지.... 오류 발생은 처음이라... 부탁드립니다.