메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004mu
인터넷 회선LG 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 문의주신 증상의 경우 ipTV 모드 설정을 KT-IPTV모드로 변경 후 공유기가 지정해준 랜포트에 셋탑박스를 연결하여 주시고 해당 상태에서도 문의주신 내용으로 문제점이 발생하는지 확인하시어 동작결과를 다시 한번 남겨주시기 바랍니다. 당사에서도 내부적으로 문제점에 대한 확인을 진행하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


a2004mu 구입후 이용시, 다른 q&a 에서 본 내용과 같이 //다른사람 질문 LG U IPTV에 물려 사용했다가 간헐적 끊김;채널 전환 후 간헐적으로 신호 수신중이 길게 뜨거나 영상이 나와도 뚝뚝 끊김 때문에 포기하고 LG U 공유기 물려서 정상적으로 사용하고 있는데요. 요즘 나오는 성능 좋은 IPTIME 공유기 제품으로 바꾸면 끊김없이 원할하게 IPTV 시청이 가능할까요가능하다면 어떤 제품을 써야할지 추천 부탁드립니다. 참고로 공유기 내부 설정을 IPTV 설정에서 사설IP;LGU 설정 후, MAC주소까지 LG U 공유기의 MAC주소로 바꿔봤지만 끊김은 여전했습니다 // 펌웨어 업그레이드 외 등등 여러 해결방법들 다해보고, lg인터넷 기사까지불러 확인해보니 iptime 공유기때문에 충돌이 일어나 발생하는 문제라고 답변을 받았습니다. 그래서 a2004mu외에 최근에 또 다른 iptime공유기 a604를 사서 해보니 계속 tv채널변경시 수신신호 불량으로 떠서 결국 반품처리했습니다. 사진 참고 뭔가 다른 방법이있을까요 결론은 a2004mu 이용시 tv수신 불량 및 와이파이가 같이 끈켜서 재부팅을 계속 하거나 시간이 조금지나면다시 괜찮아지는 반복적인 불편발생


[2022-07-08 14:12:20]
목록보기
IPTIME T24000 트래픽 관련
NAS 외부망 접속 문의.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기