안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 인터넷 브라우저의 캐시 문제이거나 아이디를 admin 으로 입력하고 암호만 변경하신것으로 입력하여 로그인 확인이 필요합니다. 만약 동일증상이 나타나는 경우 NAS를 초기화하여 admin / admin으로 접속이 가능한 상태로 연락주시어 원격지원을 통한 원인파악을 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


어제 상담후 공유기&나스 초기화 후 재설정하기로 했습니다 하여 공유기 초기화 완료/설정 완료 후 나스 관리자 페이지에서 초기화 진행하였습니다 초기화 후 나스도우미 실행하면 리스트에 듀얼나스가 뜨고 실행을 하면 창이 닫힘니다 (엣지브라우저 삭제후에 생긴 현상) 하여 아이피 주소를 직접 쳐서 비밀번호 변경등 설정마법사 실행하여 설치를 마쳤으나 로그인이 안됩니다 rst 10초이상 눌러서 초기화를 하고 다시 설정마법사로 설치 했으나 또 로그인이 안됩니다 한 5~6번 반복 한거 같은데 너무 답답합니다