안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 SK모뎀에 의한 접속 차단이 의심됩니다.
가능하시다면 공유기가 설치된 환경에서 고객센터로 연락주시어 원격지원을 통한 자세한 상담을
받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
시도해본 구성으로는
1. SKB공유기-IP TIME 공유기 기본연결시 : 연결불가
2. SKB공유기-IP TIME 공유기 기본연결 및
SKB공유기에서 IP TIME공유기 IP DMZ설정 및
포트포워드 설정시 : 연결불가
(사진 설정내역 참조)
3. SKB공유기 빼고 최상단에 IP TIME 공유기 연결시(직접 공인IP 받도록) : 연결불가
4. FTP 및 HTTP 포트 기본값->다른숫자 변경 : 연결불가
5. 공유기 최신버전 업그레이드 및 리셋(초기화) 진행
다른사람들처럼 외부접속만 안되는게아니고
IP TIME 공유기에서 나오는 WIFI 잡은상태에서도 안됩니다.
전용NAS에서는 오류내역이 표시되는것 같은데
간이NAS에서는 단순 연결할수 없다는 멘트만 나와서 답답하네요.
원격 서버에서 로그 등 확인되실까요?
주소는 kimsm2014.ipdisk.co.kr 입니다.
[2022-06-27 10:04:05] |