안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 기재해주신 펌웨어 14.15.4 버전에서 재부팅 이슈가 확인되어 배포를 중단하고 신규 펌웨어 14.15.6 버전을 배포하였습니다. 펌웨어 업그레이드 후 정상동작여부를 파악해주시기로 하였습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

감사합니다.  


6월 14일 AX2004M 제품을 배송받아 설치하였는데 그 이후 공유기가 재부팅을 하는 경우가 생기고 있습니다. 평시에는 걸리지 않는데 저녁~7시~10시 경에 유독 반복하여 재부팅이 생기네요. 현재 공유기에 사용중인 기기는 제 컴퓨터와 갤럭시탭s7 2개, 갤럭시s22 1개, 노트9 1개 입니다. 이전에 쓰던 iptime 구형 공유기는 문제가 없었고, 어댑터 이슈가 있을 수 있다고해서 새 어탭터를 구매하여 사용해보아도 재부팅 이슈가 있습니다. 초기화, 펌웨어 업데이트 등은 해보았고 로그를 보아도 시스템 재시작 ( Version: 14.15.4 ) 이런식으로만 뜨네요. 해결방법이 없을까요?