메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004MX
인터넷 회선LG 헬로비젼
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용중 usb 저장 장치가 인식이 되지 않는 부분이라면 공유기의 USB 인식 부분이나 해당 USB 외장하드 마운트 부분에 문제가 발생되었을 가능성이 있습니다. 다른 여분의 USB 메모리카드나 외장하드로 연결하여 동일 증상이 발생되는지 확인이 필요해 보입니다. 다른 외장 하드 연결 시에는 정상으로 동작한다면 기존 사용하는 하드는 PC에 연결 후 디스크 검사, 조각 모음을 진행 해보시는 것을 권장 드립니다.

감사합니다.  


A.불편사항 1. 위 장비에 SD카드 500G을 USB에 연결하여, 간이NAS 및 토렌트 정장장치로 사용중 2. 설정을 통해 초기에는 메모리카드가 잡히고 위의 기능을 쓰는에 문제가 없음 3. 3~4시간 사용 후, UBS 저장장치를 인식하지 못함. 설정에서도 보이지 않음 4. 재시작, USB재접속 등에도 반응 없음. 5. 4시간 이상 방치 후 확인하면 다시 연결되어 있음 B. 문의사항 1. 위의 현상은 장비불량이 원인인가요? 2. 메모리나 어뎁터 장비의 불량이 원인인가요? 3. USB쪽 전압 불량이 원인 인가요? 4. 적절한 해결방법은? 토렌트 걸어놓고 다운 완료되어 있을 줄 알았는데 작업이 되어 있지 않아 불편합니다. 조속한 해결방법에 대한 답변 부탁드립니다.


[2022-06-20 15:53:11]
목록보기
무선 네트워크 연결 관련
교체 환불 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기