안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 현재 특정 펌웨어 버전에서 문제가 되는 부분인지 당사에서 원인파악 중이며, 원인이 파악되는대로 문제점이 해결된 펌웨어가 빠른 시일 내에 배포될 수 있도록 노력하겠습니다. 별도 초기화 진행없이, 펌웨어버전 다운그레이드 후 이용해도 무관합니다.

감사합니다.  


아래에 보니 비슷한 증상의 글이 있네요 이틀전인가 펌웨어 14.15.4 업그레이드 한뒤로 계속 인터넷이 툭하면 끊어지고 스트레스 엄청받다가 증상 발생시기도 그렇고 펌웨어때문인가 싶어서 14.15.2 로 다시 다운받고 수동업그레이드한뒤로 증상은 사라졌네요. 아래에 문의글보니 리셋버튼 누르고 초기화 한뒤에 다운그레이드 하라고 되어있던데 저는 그냥 진행했거든요. 별 차이는 없나요? 빠른 펌웨어 수정 부탁드립니다.