안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 2.4GHz 고급 옵션에서 동작모드를 b/g/n/ax -> b/g/n으로 변경을 진행하신 다음 속도측정을 통하여 동작 상태를 비교 부탁드립니다. 만약 해당 설정을 진행하여도 무선 속도가 저하된다면 다른 스마트폰 혹은 노트북에서도 동일하게 속도가 낮게 나타나는지 확인을 부탁 드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 온라인쇼핑몰통해 새제품 구매, 인터넷은 sk 500mb, 핸드폰은 갤럭시노트20 사용중입니다. 벽-공유기-랜선-데스크탑 => 다운로드 480mb 벽-공유기-wifi6-휴대폰 => 다운로드 350mb 벽-공유기-wifi(2.4ghz)-휴대폰 => 다운로드 30mb미만 새제품이고 최심펌웨어도 설치했으며 192.168.0.1에서 관리자 계정/비번 설정, 2.4ghz 채널검색에서 추천채널, 채널3, 5, 9 등 여러 가지 채널로 변경, 인증 및 보안설정에서 여러가지 보안으로 설정변경, 공유기 자체 초기화, 위 사항들 몇 번 반복해도 도저히 2.4ghz속도가 안나옵니다. 애초에 고장난 공유기를 받은걸까요?