안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 현재 특정 펌웨어 버전이 원인이 되는 부분인지 당사에서 원인파악 중이며 원인이 파악되는대로 문제점이 해결된 펌웨어가 빠른 시일 내에 배포될 수 있도록 노력하겠습니다. 번거로우시겠지만 펌웨어 버전을 다운그레이드 하여 비교 부탁드립니다. 펌웨어 다운그레이드 방법을 안내드립니다. 14버전에서 다운그레이드를 하려면 공유기의 RST 버튼을 통해 제품을 먼저 초기화 해주셔야 합니다. RST버튼을 통해 초기화를 진행하신 다음 아래의 과정을 통해 펌웨어를 다운그레이드 하실 수 있습니다. 아래의 링크에서 AX2004M 14.14.8 펌웨어 파일을 PC에 다운로드 받습니다. http://192.168.0.1 접속 후 관리도구 - 펌웨어 업그레이드 - 수동 업그레이드 메뉴를 이용하여 다운로드한 펌웨어 파일을 업로드 하여 진행 가능합니다. 14.14.8펌웨어 다운로드 페이지 <--클릭~!! 위의 방법처럼 펌웨어를 다운그레이드 하여도 증상이 동일한 경우, 지금처럼 게시판에 문의글 남겨주신다면 당사에서 이전 발송드린 주소지로 택배접수 드려 제품을 재입고하여 점검 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


와이파이가 5분 가량 있으면 자기 혼자 연결이 끊깁니다 인터넷이 안되는게 아니라 아예 무선 연결이 끊기는거라 공유기 관리모드 접속도 불가능합니다 아무것도 할수 있는게 없는데 전화하면 확인은 뭐뭐 해보라고 하고 AS 받아서 보드를 교체했으면 되야하는거 아닌가요? 정상작동 확인도 안하고 그냥 보내면 사람 약올리는건가요??