안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipdisk drive통해 NAS 접근 및 사용 시, 먼저 휴지통 기능이 활성화 되어 있는지 확인이 필요합니다. NAS 관리툴을 접속하시어, 서비스 관리 - FTP서버에서 FTP 서버 휴지통 사용에 체크 후 저장하기를 누르시면 됩니다.

감사합니다.  


NAS 가 설치되지 않은 곳에서도 휴지통 폴더확인이 가능한지 궁금합니다. 예를들어 현재 거래처에 설치해드린 NAS가 거래처에 있으며, 저는 저의 사무실에서 휴지통을 확인하고 싶습니다. 현재 고객님께서 파일을 지우셨다고 하셨고 살리고 싶어하십니다. 저는 저의 사무실에서 ipDISK 서비스 인터넷 연결하여 들어갔으나 휴지통 폴더는 보이지가 않습니다. 외부에서의 접속을 위해서 작년에 원격으로 펌웨어 업그레이드를 하여 1.4. 84 버전으로 업그레이드가 되어있는 상황입니다. 어디에서 확인이 가능한지... 인터넷연결에서도 확인이 가능한지.. 현장에서만 가능한지 알고싶습니다.