안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. pc의 ip주소 대역과 공유기에 설정된 ip주소가 다를 경우 접속이 불가하며 해당 공유기에 PC만 LAN포트에 직접 연결 한 뒤 다른 LAN 선은 제거한 상태에서 검색기를 이용하여 접속 비교 바랍니다. (해당 공유기만 연결한 상태에서는 iptime 검색기 프로그램에 해당 모델만 검색되어야 합니다.)

감사합니다.  


회사에서 쓰는 공유기입니다. iptime 검색기를 이용하여 검색할 시에 리스트에 확인이 되는데 웹설정화면이나 펌웨어 업그레이드에서는 접속이 되지 않습니다. 원래 접속이 되었는데, 어느 순간 안되기 시작합니다. 간이 NAS에 회사 자료가 있어 임의로 초기화하기도 어려운 상황입니다. 어떻게 해야 가능할까요? http, https 모두 안 됩니다.