안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 비교 가능한 다른 PC나 노트북이 있다면 메인보드에 PCI Express 2.1 슬롯을 확인하시어 해당 위치에 제품 연결 후 아래의 링크 드린 제품의 랜카드 드라이버를 통해 장치를 설치해 보시기 바랍니다. ipTIME A2000PX-MU WIN11 전용 드라이버 <--클릭~!! 다른 장비에서도 동일하거나 비교할 수 있는 다른 장비가 없으시다면 제품의 입고 점검이 필요할 것으로 보여집니다. 소요 기간은 평일 기준으로 3-4일 정도 소요되니 참고 부탁드립니다. 제품의 입고 점검을 위해서는 본체를 포장해서 CJ대한통운 홈페이지에서 착불 예약 후 구매 영수증을 동봉해서 발송해 주셔야 합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


pci 무선랜카드 인식이 불가합니다. 홈페이지 업로드된 드라이버 설치해도 인식이 안됩니다. 불량인지 드리이버 오류인지 확인부탁드립니다. 불량이면 이번주내로 교환가능할까요?