안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 일반적으로 공유기의 랜포트에 PC가 유선으로 연결되지 않는 조건에서 발생합니다. 전화상으로 안내해드린 내용처럼 PC가 랜포트에 정확하게 연결된 상태 여부와 CPU 램프를 체크해보시고 문제점이 없다면 해당 환경에서 당사 대표번호로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.  


펌웨어 업데이트 알림창을 보고 업데이트하려 하였으나, 갑자기 저런 메시지가 뜹니다. PC를 재부팅해보아도 똑같습니다. 공유기는 아무 문제 없이 이제껏 정상적인 펌웨어 업그레이드로 계속 사용중이었으며, 정상 사용중 전원을 오프한 경우도 한번도 없습니다.