안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록된 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 사용자 환경에 따라 편차는 있을 수 있지만 주변 간섭을 고려한다면 2.4GHz는 통상 20~40Mbps 정도로 측정됩니다. 공유기에서 속도를 높이는 방법으로는 설치 위치를 변경하는것과 조치하신 채널을 다른 값으로 조정하는 방법이 있으며 장비의 불량 유무를 확인하는 방법으로는 당사로 보내주시는 방법과 기존에 사용하셨던 공유기 혹은 통신사 공유기를 갖고 계신다면 현재 사용하는 공유기와 같은 채널로 설정하여 속도를 비교해보시는 방법도 있습니다.

감사합니다.  


가정집 인터넷 LG 유플러스 100메가 사용중 어제 구입한 공유기 A804NS-MU모델입니다 기본설정후 무선인터넷 5G 속도 측정결과 90메가 이상의 업 다운로드 속도가 나오는데요 2.4G 속도 측정결과는 다운로드 20내외 업로드 50내외가 나오네요(저녁,새벽,아침 측정시 동일) 기존 Q&A 질문에 수동채널잡는것도 있어서 해봐도 증상은 똑같구요 5G 속도가 나오는거 보면 회선에는 이상이 없는듯한데요 다운로드 속도가 현저히 느려서 스마트폰 인터넷이 버벅일정도인데요 다른핸드폰으로 속도측정해도 비슷한 결과입니다. 인터넷 해결방안을 검색해보았으나 딱히 제가 원하는 답의 결과가 안보여서 질문드립니다. 2.5G 속도 개선의 방안책이 있을까요?