안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 2.4GHz의 수신율 저하는 간섭에 의한 경우가 있어 채널 변경 후 비교 부탁드리며 동일 증상이 나타나는 경우 동일 모델과 비교가 필요하여 A/S입고 점검이 필요할 수 있습니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. ) 입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


그제께 처형집에 놀러갔는데,공유기 수신 거리가 짧고 신호가 약하더군요.거실을 가운데 두고 저쪽방에서 이쪽방으로 그렇게 먼거리가 아닌데 말이죠. 이쪽 방이 좀 꺽어진 입구라 해도,2.4G로 연결해도 한칸 떳다가 끊어지고요. 서로 방문 열어 놓고 사용했네요. 제 나름 컴퓨터를 잘해서 일단 펌웨어 업데이트 해주고 리셋까지 해주니 조금 났기는 했지만,안테나 4개 긴것 달린 것 치고는 신호세기가 1~3칸 왔다갔다 하네요. 업데이트 후 안 좋은 현상이 생겼는데,제 폰만 계속 연결이 끊어졌다 붙었다 하네요. 제 폰에 ADGAURD와 유니콘 VPN 설치 되어 있어서 그런가요? 다른 폰은 괜찮은 것 같은데요.의문이네요. 하여튼 공유기가 수명이 다 했나요?아니면 아답타가 전기가 약해졌나요?