안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 아래의 링크를 통해 공유기의 와이파이 동작에 대한 설정값을 변경하시어 문제점을 조치해보실 수 있습니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~! 만약 해당 설정으로도 해결이 되지 않고 증상이 동일하시다면 가급적 동작 환경에서 대표번호로 연락주시어 상담을 받아 보시거나 제품을 당사로 입고하시어 기기에 대한 점검을 받아보시기 바랍니다. A/S 점검을 원하시는 경우 하기의 링크를 참고 부탁드립니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


제품 구매 후 약 2~3달 지났습니다. 집에 들어가면 매번 전원을 껐다 켰다를 반복하다가 이제야 글을 남깁니다. 계속적으로 매일 와이파이가 잡히다가 끊기다가를 반복을 하는데요. 전에 사용하던 타사 제품을 다시 연결하면 휴대폰이든 노트북이든 다 잘잡히는데 A1004v만 연결하면 노트북은 아예 연결 안되고 휴대폰은 한 10번 껐다 켰다를 반복해야 되네요. 해결방법이 있으면 알려주시고, 아니면 A/S가 필요한 상황이라면 어떻게 해야 하는지 절차를 알려주세요.